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中国企业赢咖2娱乐讲师
HR必知:招聘业务员时,如何保证公司招来的是狼?而不是羊?
 
讲师:商海奇谭 浏览次数:319
 一、开场:暖场(一)问话:1、*先生/小姐,你好,你能谈谈过去的一些工作经历和感受吗?2、关于文化价值观的问话:A:你觉得原来的公司什么地方让你比较认同/欣赏的?B:你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?C:你心目中理想的管理方式是什么样的?

一、开场:暖场


(一)问话:

1、*先生/小姐,你好,你能谈谈过去的一些工作经历和感受吗?


2、关于文化价值观的问话:

A:你觉得原来的公司什么地方让你比较认同/欣赏的?

赢咖2B:你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?

C:你心目中理想的管理方式是什么样的?

(二)评判:

赢咖21、他为什么离开原岗位?

2、他过去工作经历中喜欢什么样的岗位?

3、如果有销售经历,在他过去的销售经历中,业绩排名如何?

4、此人的文化价值观是否与公司吻合


二、在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点?

(一)问话:

1、在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?为什么呢?

2、和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是什么?

3、你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?

(二)评判:

1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?

2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?

赢咖23、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去的工作中有具体的表现和贡献吗?

4、销售兴奋点评判:

0分:对销售相关话题无动于衷

1分:对销售相关话题很模糊,可做可不做

赢咖22分:对销售岗位有一定了解,有企图心但缺乏方法和技能

3分:愿意接受销售岗位并期待有所成绩

4分:对销售感觉兴奋,并手舞足蹈的

5分:有销售的成就感,销售特质明显,自我激励和设身处地为他人着想


三、在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力?

(一)问话:

1、*先生/小姐,在过去工作中,你感觉遇到压力比较大的是什么呢?

2、你当时是怎么想的呢?

3、那你做了些什么呢?

4、结果怎么样呢?不错的标准是什么呢?(或:你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么?你会如何应付?)

(二)评判:

0分:有问题没想法,思想消极、抱怨

1分:有问题有想法,但没有行动

2分:有问题有想法,有具体行动,但无结果

3分:有问题有想法,有具体行动,但结果一般

4分:有问题有想法。有具体行动,结果明显

5分:有问题有想法,有具体行动,并且有突破性结果,并对结果有总结分析


四、对这份工作岗位了解程度和准备度有多少?

(一)问话:

1、你是如何理解你所应聘这个岗位的?

2、你是如何看待我们这次招聘工作的?

(二)评判:

1分:毫无理解,盲目选择

2分:毫无理解,善于奉承

3分:有一定的了解,但不完备

4分:基本清晰描述本岗位

5分:完全理解本岗位,并能提出建设性的建议


五、在此人的话语是否积极诚恳,不使用负面语言?

(一)问话:

*先生/小姐,你对自己过去的工作能力和表现,打个分的话,你认为打几分呢?

60分是合格、80分比较满意、100分是完美。

(例如对方回答是80分的话)那这20分是哪些方面需要提升呢?主要是什么原因呢?

(二)评判:

赢咖21分:经常用假设性语言,如果、假设、要是、可能、大概、也许、差不多

2分:偶尔提到自己的责任

3分:能够客观理性分析自身和问题所在

4分:对遇到问题能主动承担责任并归于自己,或积极解决

5分:能展示愿意解决问题的决心,并有肯定语言

回答分析:优秀的销售应聘者看问题总是积极正面,能从自己身上找可以提升的地方,而不是一味抱怨。


六、此人在应答过程中是否有影响说服他人的表现?

(一)问话:

赢咖21、你为什么觉得自己能够胜任这个岗位?

2、客户不相信你说的话你会怎么办?

3、(面试结束时刻)你有什么问题需要问我们的吗?

(二)评判:

1分:反应平淡,不直面回答问题

2分:回答偏理论,没有确切证据,答案比较牵强

3分:回答能提供部分依据,但不完整

赢咖24分:立刻回答并能提供充分依据

5分:反应积极,并有成就感,并能提供依据的细节,并立刻想知道结果


七、对此份工作是否有明确的动机和渴求?

(一)问话:

1、你找工作最看重什么?为什么呢?

2、你最看重我们公司的是哪些方面?在这个平台上你想得到什么?

(二)评判:

1分:没有什么明确想法

2分:抱着观望、学习的态度进来



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