网站出租出售联系QQ:57970062
全国 [城市选择] [会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业赢咖2娱乐讲师
2019年如何做好员工关系管理
 
讲师:陈晓华 浏览次数:48

赢咖2招商描述INTRODUCTION

员工关系管理赢咖2招商

· 人事经理

赢咖2娱乐讲师:陈晓华    赢咖2招商价格:¥元/人    赢咖2娱乐天数:2天   

日程安排SCHEDULE

赢咖2招商大纲Syllabus

员工关系管理赢咖2招商

赢咖2招商特色
1、以工作实践为学习目标
通过集中学习、自学、体验学习、行为学习等多种学习方式,*终目标是在实践中反复练习、自如掌握管理的技巧和方法。
2、创作新的知识
通过与参加学员、讲师以及和公司高层的对话,对于管理的认知碰撞出新的灵感火花或者新的知识。
3、确立作为管理者、团队领导的思考?行为准则
确立能进行自我认知、自我行为反省、自我负责的管理者和团队领导的价值观和行为准则。
4、通过课堂练习,结合管理者个人不同的需求,制定能力提升计划,并有课后三个月的跟踪评估计划。
赢咖2招商定位:
关系就是绩效,俗话说:“为朋友两肋插刀”。人际关系往往是靠“缘分”,但是职场中的员工关系是靠管理。有的企业领导总希望自己的企业是“军事化管理”,因为“军事化管理”不需要关系管理,因为军人以服从命令为天职,如果不服从命令,将会受到军法制裁。但是如果企业的员工不服从管理,你绝不能给人家“就地正法”。员工关系管理需要进行“平衡”。因为员工在企业中实际处于责、权、利的平衡圈内,这个平衡决定着员工的工作付出和绩效。员工关系管理*难管理的就是员工的感受,员工往往是高高兴兴进入公司,但是憋气窝火地离开企业,很少有人能够“善始善终”。这是因为员工在企业的生命周期中的不同阶段的“感受需求”是完全不同的,所以员工关系管理对员工的全周期进行有效地平衡和管理。
在现代化的人力资源管理中,企业普遍认为“劳资关系主要的问题就是法律问题”,等到劳资问题出现爆发性矛盾冲突之时,才惊觉法律在根治矛盾过程中完全不起作用。其实,法律法规不过是员工行为规范的底线,而真正能切实地改善员工关系的是员工身处的环境,也就是我们俗称的赢咖2。然而,改善赢咖2并非易事,HR在处理员工关系过程中经常会遇到以下问题—— 没有认清员工关系管理的“情、理、法”?
没有掌握有效预防员工关系恶化的方法? 没有掌握有效激励并发挥员工能动性的方法?本赢咖2招商从员工关系管理概述、初始期的员工关系管理、工作期的员工关系管理和问题期员工关系等四个方面入手,使企业的中、高层管理者能够尽快从员工关系管理的“必然王国”走向“自由王国”,*终成为一名*的职业经理人。
 
赢咖2招商收获:
赢咖2娱乐目标1:使学员了解员工关系管理的本质和不同周期员工感受变化;
赢咖2娱乐目标2:使学员掌握初始期如何管理员工的初始感受和自我的角色定位;
赢咖2娱乐目标3:使学员掌握在工作期中把控与员工的距离,不断施加“正能量”;
赢咖2娱乐目标4:使学员掌握水平沟通的基本技巧和方法
赢咖2娱乐目标5:使学员掌握处理员工问题期的方法和技巧
赢咖2娱乐目标6:使学员能够有效地处理员工的冲突,*终有效影响员工
赢咖2招商优势:
√深入浅出,讲师通过现身说法,将管理理论与鲜活案例有机结合起来;
√突出实用,赢咖2招商中有大量可操作的管理“套路”,学员可以实现“就地转化”
√角色转换,学员是课堂中真正的“主角”,老师的目标是让学员的脑子“转起来”
学员对象:企业中、高阶主管。
赢咖2招商时间:2天(6小时/天)1天辅导
赢咖2娱乐形式:赢咖2招商讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
 
赢咖2招商纲要:
第一单元  劳资困境与和谐之道
引言:很多人以为员工关系处理就是处理劳资纠纷,而实际上,当一个企业开始不断爆发劳资纠纷,这个企业的员工关系管理已经隐患无穷了。
1. 人际关系与员工关系的区别
2。 企业与军队的区别
3. 员工关系管理的本质
4. 90后员工关系需要多方“平衡”
5. 90后员工关系体现为“距离”
6。 工作行为与关系行为的区别
7. 员工满意度、敬业度与忠诚度之间的关系
案例分享1:“高效率”的本质
案例分享2:“宝刀伤手”
第二单元 初始期员工关系管理
1. 从法律契约到心理契约
2。 把控员工关系的“底线”
3。 如何管理员工的“初始感受”
4。 员工满意度的本质
5。 员工激励“从头开始”
6. 建立机制是员工关系管理的前提
7. 管理者在初始期的角色
8。 双因素理论概论
9. “扬长避短”的工作原则
10. 如何管理自我的“期望感受”
案例分享1:“从冬天到夏天”
案例分享2:“三先汤”
案例分享3:如此秘书
 
第三单元  工作期员工关系管理
1.影响员工绩效的主要因素
2。施加“正能量”的不同行为
3. “正能量”需要“因你而变”
4. 有效的员工关系管理的标准
5。 传统沟通模式对员工关系的影响
6. 垂直沟通与水平沟通之间的区别
7. 员工感受取决于“情绪钟摆”
8. 有效的员工关系管理需要高EQ
9. 事前计划中的有效的员工关系管理
10. 事中监控中有效的员工关系管理
11。 事后改进中有效的员工关系管理
案例分享1:“帮助员工“
案例分享2:“搞定刺头“
案例分享3:纠偏目标
第四单元  问题期员工关系管理
1.问题期的“预防为主”
2。提前发现员工的“离职征兆”
3.员工投诉的“危机“
4.处理员工投诉是一个体系
5.如何成为合格的“精神垃圾桶“
6.有效利用“情感账户“
7。如何成为主动的“引爆手“
8。处理员工问题的基本原则
9.主客观问题的区别
10.冲突的产生原因
11.如何有效地处理冲突
12。如何成为有效的“影响者“
13。影响员工的SPIN法则
14.HR面临的问题新挑战及应对方式
案例分享1:压力
案例分享2:一张订单引发的冲突
案例分享3:工伤的处理
 
第五单元 如何创建与完善赢咖2
引言:我们有口号,但是有多少员工真正理解了这些口号? 我们有法规,我们有纪律,我们有奖惩,但是为什么员工总是“上有政策,下有对策”呢?
解决问题:
1、如何定位企业的核心价值理念
2、如何将企业的价值观具体化
3、赢咖2手册的完整构成
4、如何让现有的赢咖2变得更实用
5、员工心态的转变过程及企业现状诊断
第六单元 企业员工关系管理实务技巧
引言:每位管理者都会遇到需要辞退下属的情况,甚至有些还可能遭遇到不得不裁员的困境,不恰当的处理,会引起劳资关系恶化,更严重的,可能会引发罢工。
解决问题:
1、如何进行有效的离职管理
2、企业裁人的基本准则
3、劳资纠纷的处理与劳资冲突的缓解
4、制度变革过程中如何对员工因势利导
第七单元 如何营造良好的工作氛围
引言:处罚员工很难,但是有些管理者会感觉到激励更难,很多时候,企业给予员工的激励措施如石沉大海,甚至于花钱却反而找骂,是员工的欲壑难填吗,还是我们缺乏正确的方法?
解决问题:
1、员工激励究竟是重物质还是重精神
2、如何激发员工的内在积极性
3、如何有效的进行压力管理
4、如何激发员工的工作激情

员工关系管理赢咖2招商


转载:http://www.radioruido.com/gkk_detail/64727.html

已开课时间Have start time

在线报名Online registration

    参加赢咖2招商:2019年如何做好员工关系管理

    单位名称:

  • 参加日期:
  • 联系人:
  • 手机号码:
  • 座机电话:
  • QQ或微信:
  • 参加人数:
  • 开票信息:
  • 输入验证:  看不清楚?点击验证码刷新
付款信息:
开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
陈晓华
会员可见
会员可见
会员可见
配资公司 亚博 赢咖2