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中国企业赢咖2娱乐讲师
职业化心态赢咖2娱乐班
 
讲师:肖仁山 浏览次数:39

赢咖2招商描述INTRODUCTION

职业化心态赢咖2娱乐班

· 中层领导

赢咖2娱乐讲师:肖仁山    赢咖2招商价格:¥元/人    赢咖2娱乐天数:2天   

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赢咖2招商大纲Syllabus

职业化心态赢咖2娱乐班
赢咖2招商对象:全员
赢咖2招商主旨:提升职业素养、重塑执行精神、锤炼团队战斗
授课方式:讲师讲授、案例分析、小组讨论、教学视频、角色模拟扮演、体验活动、实务演练

赢咖2招商目标:
使目标明确的另一个辅助手段是工作单制,工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用:一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重,所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如,市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到,包装如何改动,尺寸、色值、字体、字号等等很多细节,如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚,从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。
赢咖2 所以,工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚,而不是为了签字落实责任。

2、方法可行
岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;
支持可以是*员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部赢咖2娱乐,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志赢咖2娱乐不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;
任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。

3、流程合理
在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。
比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权,招聘和辞退都是人力资源说了算,这样如何保证代表的工作能力,又如何处理不该留用的员工,又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现。

责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,*终所有小事都推到老板那里。
所以,要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行。比如说财务部和销售部的关系,财务部的管理功能应该体现在两个方面,一是审核票据真实性和合理性,二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多国内公司则不然,市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里,而财务部不懂具体的营销业务,所以既不批也不拒,一直拖着,严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算,只要没有超出年度的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间,人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢?反之,人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗?在很多国内医药企业,人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用,导致员工多干活多犯错,不干活不犯错,只要态度好就行。这样的公司很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。

4、激励到位
所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。
激励的描述要简洁易懂,*能够形象化。所谓的简洁易懂,比如说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”,就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力;所谓的形象化,比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”,要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。
赢咖2 兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。

5、考核有效
考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。
考核指标不合理的现象并非鲜见,如有的公司对销售考核纯销但不考核回款,结果造成大量应收,公司回款指标不能完成。也有很多公司的考核面面俱到,指标过于分散,主要指标所占的权重必然减少,同样会削弱其导向作用。
赢咖2 避免人为因素干扰的*手段就是考核指标全部是定量的或半定量,并且去除难以评价对错的指标。比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的公司设有代理商投诉一项,这项指标就很难评价对错,因为并非代理商投诉的都是有理的,如果对招商经理考核这个指标,只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益。

处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害了一批。
近些年来靠抓住机遇快速发展起来的国内企业,练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力,却没有意识和精力来完善公司的管理,造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是*典型的表现之一。

所以说,执行力差是老板的问题,是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,*起码要做好上述五个方面的工作。企业内训赢咖2娱乐讲师肖仁山老师,组织执行系统落地指导专家,10年企业一线实践及高管经验,8年企业执行力系统顾问咨询与赢咖2娱乐经验,肖仁山老师专注为企业提供标准和定制化的执行力系统解决方案。《让管理变得单一》《让执行变得单一》《让跨部门沟通变得单一》《教练式管理 》《职业化素养训练》等系列赢咖2招商,助力中国企业加速成长!做赢咖2娱乐,选择肖仁山老师没有错!

赢咖2招商大纲:
第一讲、商业人格与高绩效人士职业素养共识

1、商业人格—我们每个人本质上都是“老板”以交换结果为生为荣
2、企业共识 
3、领导共识
4、下属共识
5、目标共识
6、工作共识

第二讲、团队的五大核心要素
(团队就一个有口才的人,对一群有耳朵开会。开会就统一思想。)
1、统一的目标
2、统一的思想
3、统一的动作
4、统一的声音
5、统一的领导

第三讲、职业化团队的四大核心智慧
(一)、纪律:永远是忠诚、敬业具有凝聚力团队的基础

(二)、担当责任:凡事负责任 绝不找借口
1、责任是什么
责任是对自己所负使命的忠诚和信守,责任是对自己工作的出色完成,责任是忘我的坚守,责任是人性的代价,责任是一种使命!
2、我是全部问题的根源,搞定自己是解决问题的源头!
3、责任的误区
遇到问题往往认为是别人的问题就是我们*的责任误区;
4、克服不负责任的十大表现 
(1)我尽力吧
(2)如果--那么
(3)我忘了
(4)别无选择
(5)我不能这样做
(6)我控制不住
(7)我等等看
(8)我不知道
(9)没人告诉我
(10)我就是这样
模拟体验活动:智慧的女人

(三)、荣誉- 团队凝聚力的*境界
1、荣誉感--团队的灵魂
2、团队荣誉感的培养之道
互动:企业的八荣八耻
以热爱企业为荣、以损害企业为耻
以服务客户为荣、以指责客户为耻
以自我负责为荣、以推卸责任为耻
以坚持原则为荣、以得过且过为耻
以团结协作为荣、以自私自利为耻
以专注细节为荣、以马虎大意为耻
以遵守制度为荣、以投机取巧为耻
以结果交换为荣、以慢工懈怠为耻
赢咖2 案例:巴顿将军/日本前邮政大臣

(四)、感恩-团队凝聚力的正能量
1、生命中的三个团队:家庭、单位、国家
2、感恩家人
3、感恩单位
4、感恩客户
5、感恩国家

第四讲、职业化团队四大根基
(一)、执行
1、高效执行的四大秘诀

(1)可以渗透潜意识的强烈愿望、企图心
(2)炉火纯青的专业技能
(3)人员、部门之间默契协作、无缝对接
(4)少犯错误,不犯重复错误

2、执行力低下的九种表现
(1)拖拉
(2) 
死板 
(3)反复
(4)推诿
(5)因人而异
(6)多头指挥
(7)形式主义
(8)变形走样
(9)细节缺位

(二)、协作就是1+1>2
1、团队协作作用
2、团队协作的几个要素
积极、尊重、欣赏、宽容、信任
3、影响团队协作的三个主要因素
公平因素、是绩效的评估方法、人际关系。
体验活动:极速突击

(三)、360度沟通—沟通就是建桥
1、 沟通的基础:观念、前提和意义;
2、 沟通的技巧:自信的表达、同理原则和学会倾听;
3、 冲突处理:冲突概念、冲突化解原则、冲突管理模式;
4、 全方位沟通原则:与上司沟通、与横向部门沟通、与下属沟通;

(四)、绩效是团队生存之本
1、绩效就是做公司的正资产
2、“交给”、“交心”生产高绩效
3、“追求快乐、逃避痛苦”是生产高绩效两大动力

赢咖2招商互动之思过崖:
1、白天上班,私下讲公司不好就是在出卖自己的身体和灵魂。
2、遇到问题,你就说是别人的原因,你立刻原地踏步,简称:自杀
3、你记住这是你的工作,你享受工作带来的荣誉和薪金也同样需要承担相应的责任和不理解、顾客对你的批评和指责。
4、公司找你来就是让你解决问题的,公司若没有问题你立刻失业。

赢咖2招商互动之好望角:
1、我热爱我的公司、我的团队,就像热爱我的生命和眼睛,这是人生的使命、是我灵魂的升华。
2、我是全部问题的根源。(内心强大、内圣外王)。
3、意之所在、能量随来。
4、问题就是机遇、问题就是晋升、问题就是财富、问题就是价值,公司请我来就是让我解决问题的。
赢咖2招商互动:全部为了给客户创作价值
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