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中国企业赢咖2娱乐讲师
360度高效沟通
 
讲师:盛巍 浏览次数:34

赢咖2招商描述INTRODUCTION

如何高效沟通 赢咖2娱乐

· 中层领导

赢咖2娱乐讲师:盛巍    赢咖2招商价格:¥元/人    赢咖2娱乐天数:2天   

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赢咖2招商大纲Syllabus

如何高效沟通 赢咖2娱乐

赢咖2招商背景:
企业未来的竞争,是管理的竞争;管理竞争的焦点,在于每个内部成员之间,及其与外部组织的有效沟通之上;企业整体的运营管理,关键也是沟通;无论是对上级、对平级、对下属、对顾客,以及日常的会议沟通,如果没有良好的沟通和协调能力,企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识。

赢咖2招商收益:
掌握有效沟通基本原理
跨越有效沟通障碍,透视良好人际关系建立
系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略
剖析自己和他人沟通风格及特点,并且实战应用
如何进行向上、向下有效的沟通技能
认知和掌握跨部门沟通渠道及策略
熟悉沟通的十大法则
了解沟通的15个建议

赢咖2招商大纲:
第一模块:有效沟通

案例故事:三个囚犯的警示
不“会”沟通我们会“死”的很惨!
我们真的了解沟通吗
有效沟通模型
沟通的目的
沟通的意义
赢在中国 反面沟通经典案例分析

第二模块:沟通的四种基本形态
倾听
言语
阅读
书写
实战应用:沟通漏斗原理解析及“2个假设”实战应用
主动沟通与建立良好“人际关系”
人际关系建立与发展4阶段?
人际关系状态与相互作用水平
乔哈里窗:主动沟通与“自我暴露”程度
如何进行有效的“人际互动”

第三模块:沟通风格与曲线沟通?
不同的风格决定了不同的想法和做法
了解自我,看懂他人,沟通风格现场测试
四种类型沟通风格特点
『见“人”说人话,见“鬼”说鬼话』的沟通艺术
正确的沟通方子,方能迈向通畅
如何有效识别沟通对方及差异化沟通的要诀
“情境同一”原理解析及实战应用
正确理解情境同一在有效沟通中的作用
案例视频分析:创作两种情境来化解沟通中的冲突
情境同一如何寻找共识的5大途径?
案例视频分析:听完这个乐章吧!
懂得给与面子,方能赢得面子
什么是曲线沟通?
曲线沟通的原因和优缺点
曲线沟通在实际工作中的合理应用

第四模块:管理沟通方向与技能?
赢得上司,方能赢得空间
用放大镜全方位透析你的上司
与上司沟通的5大核心内容解析
向上司请示汇报5大程序和3个基本态度
案例研讨:说服上司的要诀与技能
“洋葱模型”在上司沟通中的有效应用
赢得上司器重的4个要诀。
问题与解答:与上司沟通学员问题案例分析交流。
赢得下属,才能赢得业绩
与下属有效沟通的八个维度解析
案例视频:我有权对你下指令
如何让你的指令更有效地执行
赞美与批评下属的方式与时机
有效激励,帮助下属达成目标
案例视频:如何成为合格的领导者
如何突破与“难缠员工”的沟通障碍
怎样与90后员工进行有效沟通
怎样与年长且资历深员工进行有效沟通

第五模块:跨部门沟通渠道与策略?
分析研讨:部门间埋怨和扯皮的背后是什么?
部门间沟通与协作问题现象及原因分析
部门间的沟通协作,制度为先还是境界为先
正确认知部门间沟通与协作的基础和关键点
如何认知和熟悉协作部门的工作内容?
怎样让他部门目标变成本部门目标
没有合理的沟通渠道,就不可能有通畅的沟通
有效建立跨部门间正式沟通渠道与非正式沟通渠道
跨部门沟通策略:掌握各自部门特点及沟通双方特点

如何高效沟通 赢咖2娱乐


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