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中国企业赢咖2娱乐讲师
《以客户为导向的销售技能提升》
 
讲师:吴兴波 浏览次数:46

赢咖2招商描述INTRODUCTION

以客户为导向的销售赢咖2娱乐

· 大客户经理

赢咖2娱乐讲师:吴兴波    赢咖2招商价格:¥元/人    赢咖2娱乐天数:2天   

日程安排SCHEDULE

赢咖2招商大纲Syllabus

以客户为导向的销售赢咖2娱乐

赢咖2招商类别:销售思路、销售技巧、有效沟通、销售谈判
赢咖2娱乐对象:销售人员/销售主管/销售经理
赢咖2娱乐形式:专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论
赢咖2娱乐时间:1天, 不少于6标准课时

赢咖2娱乐目标和效果
学习以客户为导向的解决方案式销售理念与策略
掌握快速建立信任感的方法和技巧
掌握有效沟通了解的真实需求的方法
掌握试水温,预留让步空间,提出成交请求的*时机
掌握产品介绍、价值陈述、讨价还价、谈判成交的销售技巧
掌握谈判成交前、中、后的销售策略,掌握以客户需求为核心的价格谈判方法

赢咖2招商纲要
第一部分:解决方案式销售理念

销售就是结果
孙子兵法告诉了我们什么
我们为什么胆怯
销售需要勇敢面对
先开枪,后瞄准
世界上*重要的一位顾客是谁
销售就是价值
解决方案式销售理念
销售方案式销售三要素
销售买卖根本关系
关键时刻关键动作
建立信任的五个纬度

第二部分:如何快速建立信任感
一、如何快速建立信任感
1.运用微笑的力量,塑造良好第一印象
2.得体的服饰仪容,专业的商务礼仪
3.坐有坐相,站有站姿,给客户信赖的感觉
4.同客户一样的“职业化” 促进信任感觉
5.快速建立信任感的十大方法
二、建立销售信任的六项原则
1.运用赞美的力量
2.换位思考以客户为中心表示对客户的尊重
3.拒绝时以对不起和请求型的话语同时并用
4.不下断语,让客户自己做决定
5.清楚自己的职权
6.制造热销的气氛

第三部分:有效沟通了解真实需求
一、有效沟通的艺术和方法
1.有效沟通的目的和关键
2.有效沟通的原则、效果、技巧
3.有效沟通的听说看问四种状态
4.销售沟通上的黄金定律及三要素
5.销售沟通的五个基本法则
6.销售沟通九大障碍及四大要素
二、了解客户真实需求
1、了解顾客的购买动机
2、建立信任才有真实的需求
3、马斯洛需求理论的实际应用
4、分析顾客的购买行为
5、顾客的购买心理分析
6、满足需求,对接产品

第四部分:销售谈判成交技巧
一、销售谈判的策略与技巧
1.从客户回答中整理客户需求
2.如何以客户为中心做好产品优势分析
3.不让步,不再让步,小让步大回报
4.让步在先,解决问题,达成协议以外的其它目标
5.谈判中的压力策略
二、快速成交的销售谈判技巧
1.销售谈判重要的四个阶段
2.试水温,预留让步空间
3.提出成交请求的*时机
4.成交前、中、后的销售策略
5.缔结成交的十大方法
6.以客户需求为核心的价格谈判技巧
如何报价?如何让步?让步次数与幅度
如何议价:谁先让价谁先死

以客户为导向的销售赢咖2娱乐


转载:http://www.radioruido.com/gkk_detail/64612.html

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