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赢咖2

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中国企业赢咖2娱乐讲师
新任项目经理全面管理技能提升训练
 
讲师:戴朝昕 浏览次数:34

赢咖2招商描述INTRODUCTION

项目管理技能提升赢咖2娱乐班

· 项目经理

赢咖2娱乐讲师:戴朝昕    赢咖2招商价格:¥元/人    赢咖2娱乐天数:2天   

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赢咖2招商大纲Syllabus

项目管理技能提升赢咖2娱乐班

赢咖2招商对象:新上任项目主管、项目经理,即将晋升项目主管、项目经理的人士
赢咖2招商目标:
1.解除角色转换的困惑,清晰定位项目管理者角色
2.掌握工作管理的方法技巧 – 计划,组织,执行控制,工作改善
3.掌握员工管理的方法技巧 – 员工授权,员工培育,员工管理,员工激励沟
4.提升自我管理 – 时间管理,沟通能力,个人修炼

赢咖2招商大纲
第一部分 自我管理

一、角色认知
1.从专业走向管理的困惑
2.项目项目管理者的身份与角色定位
3.项目项目管理者应具备的态度与意识
4.项目项目管理者的任务
赢咖2 5.项目项目管理者应具备的技能

二、项目项目管理者高效工作方法
1.项目项目管理者的时间管理
  时间分析:我的时间用的有效吗?
  时间管理的四个象限
  时间管理策略
  中层项目管理者如何识别工作轻重缓急?
  中层项目管理者应培养哪些时间管理习惯?
  中层项目管理者应掌握哪些时间管理技巧?
2.项目管理者的工作方法
  分解控制法
  重点管理法
  民主集中法
  项目管理法
  目标管理法
赢咖2   目视管理法

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作计划
1.计划为何重要?
2.制定计划的步骤
3.应用目标制定SMART原则
4.决策方法和工具
5.如何做工作分解?
6.如何对工作排序?
7.制定行动计划表
赢咖2 【演练】:用WBS工具做工作分解

二、工作管理 – 工作组织
1.如何设计业务流程?
2.岗位如何设置
3.岗位分析
4.人岗人事搭配的原则
【工具】:胜任素质模型介绍

三、工作管理 – 执行控制
5.中国企业为何普遍存在执行力差的情况?
  中国人在执行方面问题的分析
  控制方法
a) 结果控制
b) 过程控制
6.过程控制的三方法与工具
  三要素法
  稽核控制法
  分段控制法
【演练】:控制卡设计练习
7.结果控制方法 – 绩效考核
  绩效计划
a) 绩效计划的内容
b) 如何确定KPI?
c) 如何制定考核标准和评分标准
d) 绩效计划沟通与承诺
  绩效跟踪反馈与辅导
a) 如何建立绩效记录
b) 如何进行绩效反馈?
  绩效评价与面谈
a) 绩效考核方法
b) 绩效面谈的意义
c) 绩效面谈的内容
d) 绩效面谈的技巧和方法
  奖惩与结果应用

四、工作管理 – 工作改善
1.如何发现问题
2.问题分析与解决模型
3.问题愤激与解决的工具
4.如何建立问题解决机制
5.PDCA循环
6.如何培养员工的问题意识?

第三部分 人员管理
一、 人员管理 – 沟通技能
1.什么是沟通?
2.如何理解沟通在管理中的重要意义?
3.企业沟通的准则
4.企业内部沟通应具备什么态度?
5.沟通的基本技巧 – 如何说得清楚?
6.沟通的基本技巧 – 如何听得明白?
7.对上沟通应掌握的方法及注意之处
  接受命令
  请示建议
  汇报工作
【讨论】:
a) 如何纠正上司的错误?
b) 如何面对上司误会与“刁难”?
c) 如何与上司相处?
8.平行沟通
  平行沟通应具备什么样的心态?
  平行沟通应掌握哪些原则?
  如何改善平行沟通?
9.对下沟通应掌握的方法及注意之处
  下达指示
  肯定表扬
  批评指正
  处理抱怨
  关心下属
  说服引导
10.沟通风格
  为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况?
  如何与不同人格类型的上司进行沟通?
  如何与不同人格类型的下属进行沟通?

二、 人员管理 – 授权管理
1.授权重要性
2.授权误区
3.哪些事情可授权?
4.授权方法与步骤
5.如何进行授权控制?

三、 人员管理 – 领导力提升
1.什么是领导力?
2.领导与管理的区别
3.领导力来源于什么?
4.中层项目管理者如何提升领导力?

四、 人员管理 – 员工管理
1.如何识人
  识别个性
  考察本性
  识别能力
  识别才干
  评价人品
2.如何用人
  团队组合原则
  人岗匹配
  用人之长
  遵从企业用人策略和制度
3.如何管人
  管人原则
  如何不同类型的员工
【讨论】:
a) 如何对付部门内的帮派?
b) 如何破解“法不责众”?
c) 如何管理刺头员工?
d) 如何管理自负专才?
e) 如何管理老油条?
f) 如何对待明星员工?
赢咖2 g) 如何对待落后员工?

五、 人员管理 – 员工培育
1.员工培育与教导的重要意义?
2.如何识别培育的要点?
3.如何建立企业赢咖2娱乐机制?
  赢咖2娱乐制度
  赢咖2娱乐系统
4.项目部赢咖2娱乐机制
  如何制定下属培育计划?
  如何进行习性训练?
  知识技能OJT的原则与方法
  如何进行员工心态培育
  新员工赢咖2娱乐应注意的地方

六、 员工管理 – 员工激励
1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
2.双因素理论对员工激励有什么启示?
3.期望理论对员工激励有什么启示?
4.强化理论对员工激励有什么启示?
5.识别员工需要?
6.激励员工的方法措施
7.如何激发员工 – 激励员工的12剧场

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