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赢咖2

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中国企业赢咖2娱乐讲师
聚心赋能——新生代员工管理
 
讲师:程平安 浏览次数:43

赢咖2招商描述INTRODUCTION

新生代员工管理 赢咖2娱乐课

· 中层领导

赢咖2娱乐讲师:程平安    赢咖2招商价格:¥元/人    赢咖2娱乐天数:2天   

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赢咖2招商大纲Syllabus

新生代员工管理 赢咖2娱乐课

赢咖2招商背景:
现代社会是一个“互联网时代”,更是一个“走心时代”,随着员工收入的提高,薪酬激励的边际效应递减,在物质追求达到一定程度时,社会尊重的需求、自我实现的需求这些高层次精神需求就会愈发强烈。员工僵尸状态、组织中官僚严重、管理上过度执行、激励上唯钱是途、效率飞天天加班,招人难、用人难、留人难等等现象都是许多企业当今面临的前所未有的挑战:
1. 强调实用主义。价值观由“理想型”向“现实型”转变。
2. 自我意识高涨。以自我为中心,自尊心及他人认可意识强。
3. 心理缺乏弹性。他们的心理容易波动,情绪变化大,抗压能力差、心理健康问题突出。
4. 漠视职场文化。敢于离经叛道,敢于挑战权威,漠视传统的职场文化。
5. 责任意识缺乏。缺乏担责勇气,回避矛盾、侥幸心理,不敢承担过失、解决问题。

程平安老师观点:“行有不得,反求诸己”,在信息时代,方法技巧获取的途径很多,没有不好管理的员工,只有陷入“盲区——不善于学习和改变”的管理者。
.人性盲区:被善恶限制了,强以自己之是非为他人之是非,导致违背人性规律;
.方法盲区:被手段限制了,总是试图通过“控制”来改变他们;
.思维盲区:被认知限制了,总是坚持过往的“成功”管理经验;
.制度盲区:被规则限制了,太依赖“制度”的刚性,缺“柔性”;
如何根据新生代员工的行为特征和工作需求,化解新生代员工管理中的问题,并寻求有效的、适当的管理模式,已成为企业员工管理的重要课题,也是进行本课题的初衷。

赢咖2招商收益:
.了解——新生代员工给企业管理带来挑战
.认识——新生代员工心理与行为特征
.学会——不同类型新生代员工的管理方法
.掌握——跟新生代员工沟通交流技巧
.提高——新生代员工的工作积极性和团队绩效
赢咖2 .打造——积极向上奋发图强的优秀团队

赢咖2招商时间:2-3天,6小时/天
赢咖2招商对象:企业人力资源管理者、各级部门经理、主管等从事管理的相关人员
赢咖2招商特点:
1. 赢咖2招商具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会企业管理问题高效解决方法,30%的理论+40%的方法+30%的实例
2. 赢咖2娱乐赢咖2招商提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
3. 体验式赢咖2娱乐:互动性强、幽默、生动、亲切
4. 专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特赢咖2招商体验

赢咖2招商大纲
破冰游戏:找“心”朋友
团建组建:《我们是最棒的团队》
第一部分:认识新生代员工的“心”视角
赢咖2招商模块1:走进新生代

一、研究新生代的重要意义
1.“新时代”造就了“新生代”
2. 新生代给企业管理带来挑战
案例分析:富士康员工“跳楼事件”
二、新生代的成长环境和特点
1. 新生代成长的环境
2. 新生代身上的标签
3. 新生代的不同三观
4. 新生代的人格特质

赢咖2招商模块2:认识新生代
一、了解和认识新生代员工
总结提炼:新生代员工的群体特征
互动演练:管理者眼中的新生代画像?
二、尊重和理解新生代员工
1. 认知差异——认识+认同+认可
2. 情感差异——关怀+关爱+关心
3. 意志差异——锻炼+训练+磨练
4. 行为差异——僵化+优化+强化

第二部分:管理新生代员工的“心”方法
赢咖2招商模块3:管理遇到新挑战
一、新生代员工管理问题解剖
问题一:给组织带来哪些挑战?
1. 制度硬约束乏力
2. 赢咖2软约束不强
3. 团队合作难度较大
4. 管理成本增加
5. 管理要求执行不到位
互动研讨:新生代员工的离职率高的原因?
问题二:给管理者带来哪些挑战??
1. 管理者对新生代员工的认识需全面客观
2. 管理者对新生代员工的领导方式需转变
3. 管理者对新生代员工需要加强情感投人
互动研讨:“松圈主义”or“集体主义”
问题三:给职场带来哪些挑战??
1. 新生代员工职场心智不成熟
2. 新生代员工职场工作风格随性
3. 新生代员工职场竞争力偏弱
4. 新生代员工对职场人际关系不适应
案例分享:天鹅、梭鱼和大虾

二、“新生代”呼唤“新领导”
1. 重领导少管理——不是你有权力,而是你有魅力
2. 多聆听少洗脑——你不一定是对的,我有我思维
3. 讲结果少说教——你要的是结果,操作是我的事
4. 常激励少批评——批评令我反感,激励让我上心
5. 用问句少作答——请用我的大脑,拒绝只用手脚
6. 善用人少打磨——把我放到最合适的位置最重要
7. 推创新少照做——挑战权威、质疑传承、彰显个性
8. 用间接少直接——多用“间接管理”,少用“直接管理” 
总结提炼:新生代眼中的管理者画像是什么?
互动研讨:“柔的心法+刚的技法”管理你会吗?

赢咖2招商模块4:管理需要新方法
一、管理者的四个“新角色”切换

1. 小伙伴
2. 追随者
3. 规划者
4. 布道者
互动演练:角色扮演游戏

二、新生代员工管理三步骤
第一步:建立感情,树立权威
1)建立感情的两种方法
2)树立权威的三种方法
第二步:慢慢引导,逐步融合
1)防卫阶段——建立信任
2)突破阶段——呵护,创作成功体验  
3)定位阶段——协助定位,厘清职责  
4)融入阶段——提供必要的支持
 5)忘我阶段——足够的授权
团队游戏:急速60秒
第三步:规划职业,赋能成长
1)聚焦优势,提供机会——SWOT
2)清楚目标,明确方向——SMART
3)立刻行动,及时指导——PDCA

三、不同类型员工精细化管理
1. 刺头型员工
2. 官迷型员工
3. 死板型员工
4. 狂妄型员工
5. 情绪型员工
6. 空谈型员工
互动研讨:绘制不同类型员工的心理冰山图
案例学习:新生代员工管理秘笈|顺丰

第三部分:凝聚新生代员工的“心”技巧
赢咖2招商模块5:达成共识
一、员工管理守住“8颗心”
1. 尊重之心
2. 期望之心
3. 合作之心
4. 沟通之心
5. 服务之心
6. 赏识之心
7. 授权之心
8. 分享之心
互动研讨:你缺了哪颗心?

二、工作管理守住“7颗心”
1. 现状把握——细致之心
2. 设定目标——挑战之心
3. 要因分析——斟酌之心
4. 对策研讨——创新之心
5. 计划实施——务实之心
6. 效果检查——客观之心
7. 巩固效果——反省之心

三、高效沟通解决70%问题
1. 沟通四个目的
2. 沟通过程的五个元素
3. 沟通的六个原则
4. 基于教练技术的四个沟通技能
1)倾听技能
2)发问技能
3)区分技能
4)回应技能
5. 新生代员工讨厌的五种沟通方式和对策
6. 帮助员工改进工作表现的“六步法”
互动研讨:九型人格,各有功用

赢咖2招商模块6:高效执行
一、化解员工工作压力五步骤

第一步:找到工作压力源
第二步:评估压力类型和严重程度
第三步:转换观念
第四步:直面问题
第五步:自我修炼
赢咖2 游戏体验:压力温度计

二、提升员工工作绩效五步骤
第一步:培养员工积极心态
第二步:打造员工执行力
第三步:给予员工物质和精神双重激励
第四步:不断对员工做情感投资
第五步:效率效果双向考核
案例分享:《今日头条的崛起》
赢咖2招商答疑
赢咖2招商回顾

新生代员工管理 赢咖2娱乐课


转载:http://www.radioruido.com/gkk_detail/60338.html

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