网站出租出售联系QQ:57970062

赢咖2

全国 [城市选择] [会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业赢咖2娱乐讲师
新生代管理者的管理心理学
 
讲师:俞文显 浏览次数:40

赢咖2招商描述INTRODUCTION

新生代管理者的管理心理学赢咖2娱乐

· 中层领导

赢咖2娱乐讲师:俞文显    赢咖2招商价格:¥元/人    赢咖2娱乐天数:2天   

日程安排SCHEDULE

赢咖2招商大纲Syllabus

新生代管理者的管理心理学赢咖2娱乐

赢咖2招商背景:
随着90后95后成为了职场主力,90后管理者也成为了企业的中流砥柱,担任各管理岗要职。
年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样,在管理思维和心态上也是不尽相同。
新生代管理者更以人为本,注重人文关怀、打造尊重多元的团队文化。因此在赢咖2打造、沟通、团队辅导等方面都体现了他们的特点。

赢咖2招商收益:
.洞悉员工内心的心理需要与动机,有效激励员工,提升团队士气;
.识别团队中的情绪事件,减少情绪感染,提升管理者自我的管理情商;
.认识职场冲突的根源,改善沟通管理能力,减少非正式群体的影响;
.掌握塑造团队文化的理念和策略,承担管理者的责任与使命;
.建立以人为本的管理文化,提升员工的归属感和工作满意度,为企业创作更多的价值。

赢咖2招商对象:
1.储备干部、新晋管理者、 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;
2.其他希望获得压力管理技能,提升工作绩效的人群;
赢咖2招商时间:2天,6小时/天
赢咖2招商风格:讲师讲授、案例讨论、互动交流、分组讨论、角色扮演、现场辅导

赢咖2招商大纲
导入:心理学在管理实践中有什么用?
觉察体验:列举管理困扰清单(10件)
1. 管理心理学的发展历程:科学管理
心理学实验:霍桑实验原理与应用(1924-1927,哈佛大学,梅奥)
2. 探索人性理论:经济人、社会人、自我实现人,复杂人的假设
3.人性需求变化对应不同的管理方式

第一讲:用人心理学——了解员工思维与需求
一、新生代员工的思维模式

1. 员工自我心智模式及提升洞察
1)三脑原理以及如何激发员工
2)情绪与弹性构建的方法
2. 员工“思维的坑”
1)坑的形成:员工三种不同状态
2)思维的坑:员工认知视角偏差
3)别人挖坑:打造员工成长氛围
4)选择的坑:在新环境中抓机会
3. 如何解决员工“思维的坑”
视频案例:马云的《功守道》
1. 填坑的三步骤
2. 在不同情境的填坑方法
讨论:如何识别和填好员工“思维的坑”

二、如何了解员工的真实需求
1. 马斯洛基本需求层次
1)生理需求
2)安全需求
3)情感和归属
4)尊重需求
5)自我实现
2. 多渠道全方位
1)外部进行了解
2)换位思考模式
3)建立内部交流机制
4)运用工具
工具一:调盘查卷
团队研讨:新生代员工的心理需求是什么? 

三、管理不同个性的员工方法
1. 员工类型:人才、人财、人材、人裁
2. 辅导技巧:
1)指挥、权威:告知、信息、质询
2)引导、促进:导泻、催化、支持

第二讲:群体心理学——了解员工沟通和冲突中的心理机制
导入:社会认知的共识——自我、他人、群体的认知
一、认同:自我概念
1. 自我概念的定义和来源
体验游戏:我是谁
2. 自我概念带来的沟通启示
1)给他人以积极反馈
2)让别人在沟通中有掌控感
体验游戏:来听我讲故事
3. 帮助他人构建积极自我概念的重要性
1)建立信任
2)树立信心
3)激发潜能

二、知觉偏差
1. 刻板印象
1)刻板印象的例子:地域、个性、职场
2)启示:不贴标签、多渠道了解对方
2. 投射效应
1)投射效应的定义:实验
视频案例
2)投射效应对沟通的影响:失去客观、引起反感
3)启示:避免“以己之心度他人之腹”、接纳和尊重差异性
3. 利己主义
1)觉察:写出你最近在工作中遇到的最大的困难,并且总结事情无法正常进展的原因!
团队研讨
2)启示:沟通中常反思与调整

三、如何进行组织群体中的冲突管理?
案例讨论:团队内的冲突
1. 冲突观念研讨:传统思维、人际关系观点、相互作用观点
2. 认识冲突的五个阶段
案例讨论:冲突管理技术

四、洞悉性格,改善组织群体的职场沟通模式(DISC性格沟通应用)
影视赏析:《西游记》人物特征
自我测评:认识自我的DISC性格
1. 识别DISC性格特征,减少职场冲突
2. 如何面对不同性格的进行有效地沟通管理?(DISC性格沟通矩阵)

第三讲:领导心理学——修炼情商减低情绪对合作绩效的影响
一、管理风格测评

1. 六大风格剖析:告知、信息、质询、导泻、催化、支持
现场测评
2. 三脑认知;
3. 三脑与情绪的运行模式解析;
4. 六大风格与三脑的运作模式剖析;
1)质询—爬行脑;导泻、催化—情绪脑;告知、信息、支持—智力脑
2)六大风格与自我情绪模式的觉察;

二、管理者如何修炼自我的情绪智力
1. 正确认知情绪的作用
影视赏析:《头脑特工队》
2. 如何构建高情商

三、压力、弹性、绩效的相互模式与剖析
四、弹性

1. 弹性的定义;
2. 弹性的四个领域:生理、心理、情绪、精神
3. 弹性与情绪能量坐标;
4. 弹性与心率:心率和谐 =良好的弹性;

五、HeartMath建立弹性技术
1. 专注于心的呼吸技术
2. 快速和谐技术
3. 内心平和技术
4. 和谐沟通技术
现场演练

六、情绪感染对职场关系(同事、客户服务)的影响?
体验觉察:情绪大爆炸
1. 心理学效应:讽刺反弹理论
2. 焦虑情绪的管理
影视案例:吉吉国王的忧虑
3. 情绪压力管理之:正念呼吸法
体验觉察:正念呼吸

七、如何有效地辅导团队,提升团队绩效?
1. 团队共创
1)聚焦主题:如何***?
2)头脑风暴
3)分类排列
4)提取中心词
5)图示化赋含义
2. 教练式团队辅导
1)提问技巧:开放式VS封闭式
2)教练九宫格
现场演练
3)3F倾听::以我为中心、以对方为中心、3F倾听(事实、感受、意图)
4)同理心训练
案例练习:小张的烦恼

第四讲:组织心理——带领构建组织情商
一、担当情绪领袖,完善组织文化

1. 推动团队积极开放的沟通模式
2. 同理心思维在团队中的发扬
3. 塑造团队感恩与忠诚的心态
案例研讨:企业员工EAP心理援助计划
1)感恩文化的建设
小组练习:感恩冥想(感恩日记)
2)宽恕与接纳:慈悲心冥想
团队研讨:如何建设开放信任的团队文化?

二、组织愿景打造:意义感和价值感
1. 马斯洛需要层次理论:自我超越vs.自我实现
2. 设立自我的超我目标
1)为何需要设立超我目标?
2)超我目标的内涵
3)超我目标的五个基本特征
小组练习:我的超我目标是如何?
【赢咖2招商回顾、行动计划、祝福、合影】
说明:本课纲为通用版本,赢咖2娱乐前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把赢咖2娱乐价值放在第一位,让学员更加满意。

新生代管理者的管理心理学赢咖2娱乐


转载:http://www.radioruido.com/gkk_detail/60298.html

已开课时间Have start time

在线报名Online registration

    参加赢咖2招商:新生代管理者的管理心理学

    单位名称:

  • 参加日期:
  • 联系人:
  • 手机号码:
  • 座机电话:
  • QQ或微信:
  • 参加人数:
  • 开票信息:
  • 输入验证:  看不清楚?点击验证码刷新
付款信息:
开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
俞文显
会员可见
会员可见
会员可见